74% клиентов Сбера не отличают робота от живого консультанта

Опубликовано: 23:00, 06.04.2024

Робот с искусственным интеллектом (AI-робот) от Сбера способен делать до 3 млн звонков в день. Его начали использовать в 2020 году, чтобы снизить рас...

74% клиентов Сбера не отличают робота от живого консультанта

Сообщает www.iemag.ru

 

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

 

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

 
 

Треть допустивших просрочку клиентов Сбера имеют два и более таких кредита 05:00, 18 Сен Треть допустивших просрочку клиентов Сбера имеют два и более таких кредита Сумма их обязательств составляет больше половины всего просроченного портфеля, добавил директор дивизиона "Розничное взыскание и урегулирование" Сбер...

Ozon Банк подключился к QR-платформе от Сбера 15:00, 20 Май Ozon Банк подключился к QR-платформе от Сбера Теперь клиенты Ozon Банк могут оплачивать покупки в офлайн-магазинах по QR-коду Сбера. Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту достаточно войти в при...

Названы победители кейс-чемпионата Сбера по Process Mining 22:00, 26 Сен Названы победители кейс-чемпионата Сбера по Process Mining Более 800 человек — студенты из почти 100 вузов России и участники «Школы 21» — соревновались во втором кейс-чемпионате по Process Mining, который пр...

Школа 21 от Сбера представила собственную цифровую образовательную платформу 23:00, 09 Авг «Школа 21» от Сбера представила собственную цифровую образовательную платформу Сбер совместно со «Школой 21» создал образовательную платформу для подготовки высококвалифицированных ИТ-специалистов для различных сфер и отраслей э...

Марина Булова назначена вице-президентом по устойчивому развитию Сбера 09:00, 12 Сен Марина Булова назначена вице-президентом по устойчивому развитию Сбера Сбер объявил о назначении Марины Буловой на должность вице-президента по устойчивому развитию (ESG). В новой роли она будет отвечать за стратегическо...

RPA 2022: Найти место для робота 22:00, 27 Фев RPA 2022: Найти место для робота На конференции по роботизации процессов, ставшей центральным событием года, обсудили допустимые места применения технологии RPA и поделились лучшими ...

В зоне СВО заметили робота с мангалом 22:00, 04 Окт В зоне СВО заметили робота с «мангалом» Роботизированную платформу с дополнительным экраном для защиты от ударов беспилотников заметили в зоне проведения специальной военной операции (СВО)....

В системе речевой аналитики VS Robotics появилось распознавание от платформы SaluteSpeech от Сбера 00:00, 27 Мар В системе речевой аналитики VS Robotics появилось распознавание от платформы SaluteSpeech от Сбера Технология распознавания речи платформы SaluteSpeech, разработанная командой SberDevices, интегрирована с системой речевой аналитики от VS Robotics, ...

09:00, 18 Сен Гости Чемпионата высоких технологий погрузятся в пространство искусственного интеллекта от Сбера 17–21 сентября 2025 года Великий Новгород в третий раз примет финал Чемпионата высоких технологий для старшеклассников, студентов и молодых специалис...

04:00, 16 Сен Я не буду пользоваться заменой Apple Pay от «Сбера» и «Т-банка» на своем iPhone, и вот почему Спустя чуть более трех лет после того, как в России перестал работать Apple Pay, отечественные компании разработали первую по-настоящему похожую на н...

12:00, 13 Сен Гуманоидного робота Robbyant R1 научили готовить На выставке IFA 2025 в Берлине Ant Group, известная по Alipay, представила человекоподобного робота Robbyant R1. Его задача — помогать людям в повсед...

19:00, 16 Сен В Петербурге создали прототип робота-экскурсовода В пресс-службе Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) сообщили, что специалисты вуза разрабо...

02:00, 05 Июн Инженеры учат робота преодолевать препятствия Благодаря усилиям трех докторов технических наук Джорджии, четвероногие роботы смогут преодолевать препятствия на своем пути. Когда дело доходит до р...

06:00, 23 Сен 2000 преподавателей со всей страны повысили квалификацию в Летней цифровой школе Сбера Фото пресс-службы Сбера С 1 июля по 15 сентября прошёл шестой сезон бесплатного образовательного проекта Сбера для преподавателей вузов и колледжей. ...

18:00, 11 Сен При содействии Сбера обезврежена преступная группа, похищавшая деньги со счетов умерших россиян Сбер помог ФСБ и МВД обезвредить преступную группу, причастную к хищению более 50 млн руб. Злоумышленники осуществляли доступ к базам данных оператор...

23:00, 20 Янв Ученые научили микро робота ходить по воде Наблюдая за тем, как водомерки бегают по поверхности воды, ученые Университета штата Вашингтон решили создать робота, способного повторить то, что он...

14:00, 24 Сен Первое российское умное кольцо от Сбера оценили в 25 000 рублей. Новинка уже появилась в свободной продаже В «М.Видео» и «Эльдорадо» начались продажи умного кольца Sber, разработанного командой SberDevices совместно с медицинскими с...

16:00, 09 Авг Для энтузиастов и не только: выпускник МАИ создал робота с «распределенным интеллектом» Выпускник института №3 «Системы управления, информатика и электроэнергетика» МАИ Егор Елкин разработал уникальную......

05:00, 14 Сен Робота-хирурга начнут испытывать в Татарстане через два года Специалисты уже создали техническую документацию и программное обеспечение разработки. В Татарстане ведущие специалисты Университета Иннополис и Каза...

21:00, 02 Ноя Три крутых робота-пылесоса Dreame отдают на AliExpress со скидкой Бренд Dreame Technologies в преддверии Всемирного дня шоппинга, известного также как «День холостяков» или 11.11, объявил о скидках на свои продукты,...

14:00, 28 Апр В Китае показали «робота-домохозяина» Astribot, умеющего вести быт В Китае появился новый игрок на рынке человекоподобных роботов. На днях малоизвестная компания Stardust Intelligence из города Шэньчжэнь представила ...

05:00, 30 Сен Мишустин рассказал об открытых в России производствах, где "робот делает робота" Премьер также отметил, в частности, крупнейшую в мире линию по производству ДСП-плит, открытую в Калужской области...

17:00, 23 Июн Путину на Ставрополье показали прототип нового робота, собирающего помидоры Президент России Владимир Путин поговорил с работниками тепличного комплекса "Солнечный дар" в Ставропольском крае, где ему показали прототип робота,...

23:00, 20 Сен Китайская компания AheadForm представила ультрареалистичную голову робота с живыми эмоциями Компания AheadForm из Ханчжоу продемонстрировала уникальную головку робота-гуманоида, способную выражать эмоции через тончайшие движения лицевых мышц...

00:00, 21 Июн Обзор робота-пылесоса HONOR CHOICE Robot Cleaner R2: купил и забыл об уборке Робот-пылесос незаменимый помощник для дома и точка. Возможно, кому-то нравится тратить драгоценное время на рутинные занятия для поддержки чистоты, ...

00:00, 16 Сен Рука из металла — а ощущается как родная: мозг начал принимать робота за продолжение тела В лаборатории в Генуе несколько добровольцев вместе с роботом iCub разрезали кусок мыла проволокой. На первый взгляд — простое упражнение. Но дальше ...

03:00, 30 Сен Роковая ошибка Tesla: почему рабочий стал жертвой робота и требует компенсацию В США разгорелся судебный скандал вокруг Tesla. Один из сотрудников компании, технический специалист Питер Хинтердоблер, подал иск на сумму $51 млн, ...

04:00, 02 Окт Илон Маск представил прототип робота-гуманоида Optimus за $20 000 с аккумулятором мощностью 2,3 кВтч, Tesla SoC, а также модулями Wi-Fi и LTE На презентации Tesla AI Day («День ИИ») Илон Маск продемонстрировал прототип робота Optimus или Tesla Bot: он может ходить, танцевать и выполнять обы...

21:00, 09 Авг Китайские хакеры атакуют клиентов Microsoft Американский технологический гигант предупредил во вторник, что китайские хакеры, спонсируемые государством, активно используют критические уязвимост...

04:00, 20 Сен Банки РФ придумали, как еще отобрать у клиентов деньги Молчание об источнике доходов может «заморозить» средства россиян. Участились случаи злоупотребления банками нормами Закона о противодействии отмыван...

05:00, 24 Сен У автоконцерна Stellantis украли данные клиентов Представители Stellantis сообщили, что злоумышленники получили доступ к платформе стороннего поставщика услуг и похитили данные североамериканских кл...

23:03, 15 Окт Сбои в работе Тинькофф продолжают раздражать клиентов Технические сбои, а также постоянные изменения в работе Тинькофф, позиционирующегося как третий банк России по количеству активных клиентов, все чаще...

14:00, 28 Сен Российский турагент обманула клиентов на миллионы рублей В Нижнем Новгороде директор местного турагентства подозревается в мошенничестве в особо крупном размере. Об этом случае сообщает телеграм-канал «SHOT...

22:00, 22 Сен «АльфаСтрахование» запустила полную поддержку клиентов в мессенджере Max «АльфаСтрахование» дала возможность клиентам обращаться в поддержку по любым вопросам через мессенджер Max даже......

18:00, 15 Сен Роспотребнадзор рассказал, как автосалоны дурят клиентов, используя банки «Подставной» покупатель раскрыл мошенническую схему, в сети которой попал не один автомобилист. После многочисленных жалоб от клиентов на автосалоны ...

14:00, 29 Сен Новые возможности для клиентов «СберБизнес» в сервисе «Контур.Диадок» «Контур» и Сбербанк объявили о расширении стратегического сотрудничества, связанного с повышением эффективности......

03:00, 30 Сен Залоги выдали базу // У ломбардов растут выдачи и количество клиентов В первом полугодии 2025 года ломбарды показали рост выдач как в денежном, так и в количественном выражении. Растет и клиентская база, причем в значит...

19:00, 22 Сен У MediaTek появятся процессоры с маркировкой «Сделано в Америке» для избранных клиентов Анонс мобильного процессора Dimensity 9500 представители тайваньской компании MediaTek использовали для общения с прессой, как поясняет Nikkei Asian ...

06:00, 25 Сен Уралсиб улучшил систему агентского вознаграждения за привлечение бизнес-клиентов Банк Уралсиб улучшил систему вознаграждения для агентов (физлиц, ИП и юрлиц) за привлечение на обслуживание в банк зрелых бизнес-клиентов – компаний ...

07:00, 20 Сен Бывший сотрудник банка FinWise получил доступ к данным 689 000 клиентов Американский банк FinWise предупредил от имени партнерской компании, что подвергся утечке данных. Сообщается, что в прошлом году бывший сотрудник фин...

08:00, 26 Сен Bloomberg: Amazon выплатит $2,5 млрд за обман клиентов из-за подписки Prime По словам представителей Федеральной торговой комиссии, компания выплатит правительству $1 млрд для погашения штрафа, еще $1,5 млрд вернет клиентам в...

21:00, 20 Сен Сбербанк погасил второй выпуск инвестиционных облигаций для корпоративных клиентов • Доходность корпоративных ИОС составила 0,84% (9,0% годовых). • ИОС для юридических лиц выпущена с условным купоном, зависящим от значения курса дол...

07:00, 11 Сен В Красноярском крае базу отдыха уличили в ущемлении прав клиентов Житель Красноярского края пожаловался в Роспотребнадзор на условия бронирования номеров на базе отдыха «Огур», расположенной в Балахтинск...

17:00, 20 Сен Китайский вирус заказывали? Сбербанк пошел на немыслимое ради клиентов Сотрудники банка будут выезжать на дом к россиянам. В условиях пандемии китайского вируса многие бизнесмены вынуждены были подстраивать свои предприя...

04:00, 19 Сен Наглый развод: Сотрудники российских банков берут кредиты на имя клиентов После визита в банк можно остаться без денег и по уши в долгах. Если раньше сотрудники банков попадались только на незаконной продажей данных клиенто...

15:00, 16 Сен Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций Манипуляция эмоциями клиента помогает банку больше продавать. Банки давно перестали быть простыми финансово-кредитными организациями и теперь стоят н...

17:00, 18 Апр Сбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентов Среди корпоративных клиентов Сбербанка крупного и среднего бизнеса растет спрос на цифровую трансформацию. Об этом сообщил директор департамента разв...

15:00, 21 Сен Xiaomi может потерять часть клиентов из-за выхода на рынок сгибаемых смартфонов "Ты должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему", – считают фанаты. Ведь некогда задававшая собственные стандарты компания стала очередн...

05:00, 10 Авг «Диасофт» поддержал тренд на персонализацию обслуживания клиентов в решении «Продуктовая фабрика» Компания «Диасофт» совершенствует решение «Продуктовая фабрика» (Digital Q.ProductFactory). Новый функционал решения дает......

07:00, 10 Авг ВС: банк обязан исполнять судебные акты даже в отношении «рискованных» клиентов Кредитная организация не может отказывать в исполнении судебного приказа со ссылкой на «антиотмывочное» законодательство и должна платить проценты за...

07:00, 20 Сен У SonicWall утекли данные. Компания просит клиентов срочно сменить пароли Компания SonicWall предупредила клиентов о необходимости как можно скорее сменить учетные данные. Дело в том, что в результате кибератаки, затронувше...

21:00, 23 Сен Банки возместят убытки за блокировку счетов — правительство встало на сторону клиентов Суровые меры вызваны кризисом. Повальная блокировка банковских счетов в 2017–2019 году имела катастрофические размеры. За это время было заблок...

13:00, 16 Сен Хакеры украли данные миллионов клиентов Gucci и Balenciaga, включая информацию о покупках Киберпреступники похитили персональные данные миллионов клиентов люксовых брендов одежды Gucci, Balenciaga и Alexander McQueen, передаёт BBC. В резул...

23:34, 25 Сен Кардеры используют фейковые сайты знакомств и поддержки клиентов, чтобы воровать деньги Эксперты из компании ReasonLabs обнаружили необычную вредоносную схему, работающую с 2019 года. По мнению исследователей, с ее помощью хакеры уже пох...

21:00, 20 Сен Конкурс для галочки: «Альфа-банк» пытается привлечь клиентов акциями по картам «для элиты» Когда пользователи Сети разоблачили руководство организации, банкиры даже не стали отнекиваться. «Альфа-банк» снова порадовал своих клиентов новой ак...

07:00, 25 Сен «Новая приколюха Сбербанка»: Банк оставляет своих клиентов без связи и блокирует карты Клиенты остаются без денег на телефоне и не могут разблокировать карту. Ежедневно банки блокируют карты своих клиентов, подозревая их в финансовых пр...

08:00, 30 Ноя Сбербанк с помощью ИИ вдвое повысил качество при обслуживании звонков B2B-клиентов в контактный центр С начала года Сбербанк в два раза улучшил качество модели распознавания возможных негативных обращений корпоративных клиентов с помощью искусственног...

11:00, 23 Сен Производитель Peugeot, Opel и Fiat заявил об утечке данных клиентов после хакерской атаки Концерн Stellantis, производящий автомобили Opel, Chrysler, Fiat, Jeep, Dodge, Ram и др., подтвердил факт утечки персональных данных клиентов. В заяв...

09:00, 16 Сен Ради денег и друзей не жалко // Главу брокерской фирмы обвиняют в хищении средств клиентов Как стало известно “Ъ”, в столичный суд поступило уголовное дело бывшего гендиректора инвестиционно-промышленной группы «Атомпромресурсы» Андрея Черк...

21:00, 25 Сен Глаза и уши клиентов: зачем рыбному рынку нужны посредники, если можно продать напрямую Роль трейдера на рыбном рынке намного сложнее, чем просто перепродажа рыбы. По словам Гузель Ахмеевой, коммерческого директора компании "Икорный.ПРО"...

22:00, 23 Сен Huawei Cloud — Расширение возможностей клиентов для успеха на мировых рынках за счет непрерывных инноваций На конференции HUAWEI CONNECT 2025 с основным докладом выступил Чарльз... Сообщение Huawei Cloud — Расширение возможностей клиентов для успеха на мир...

09:00, 27 Сен Инвестиционный гигант против Bitcoin Vanguard, как сообщается, рассматривает возможность Crypto ETF для клиентов в драматическом развороте Vanguard, менеджер активов в 10 триллионов долларов, известный в крипто-кругах для блокирования клиентского доступа к биткойновым фондам, пройденным ...

15:00, 19 Сен «Никотех» и Axiom продлили партнерство в сфере Java-разработки информационных систем для российских корпоративных клиентов Компания «Никотех» объявила о продлении стратегического партнерства с корпорацией Axiom в области разработки программного......

19:00, 27 Сен Где деньги, Рублёвски? Сбой в приложении Сбербанк.Онлайн привел к массовой краже средств с карт и счетов клиентов Жертвы мошенников рассказали о кражах на более 25 тысяч рублей. 16 апреля пользователи услуг и сервисов Сбербанка стали массово жаловаться на сбой в ...

13:00, 01 Фев Клиенты АвтоСпецЦентр EXEED оценили преимущества модельного ряда бренда в рамках закрытого мероприятия для корпоративных клиентов 26 января АвтоСпецЦентр EXEED Химки и Дубровка провели мероприятие для корпоративных клиентов. В рамках программы гости познакомились с модельным ряд...

05:00, 28 Сен SAP применяет мутные схемы, чтобы заманить клиентов в свое непопулярное облако. «Упрощенное» лицензирование только запутывает пользователей SAP начала играть грязно, лишь бы привлечь как можно больше клиентов в свое новое облако. Она специально не дает четкого определения частного и публи...